همه دسته بندی ها

  • همه دسته بندی ها
  • لوازم جانبی و قطعات کامپیوتر
  • پردازنده
  • کارت گرافیک
  • موس،کیبورد،موس پد
  • مادربرد
  • دسته گیمینگ
  • فن و خنک کننده
  • کارت صدا
  • رم و حافظه(SSD,HDD)
  • وبکم و لوازم استریم
  • پاور
  • کیس Case
  • گوشی های هوشمند
  • تبلت | Tablet
  • ساعت هوشند | Smart Watch
  • تقویت کننده آنتن مودم 4G و 3G
  • لپ تاپ | Laptop
  • لوازم جانبی و قطعات موبایل و تبلت
  • پرینتر سه بعدی
  • کامپیوترهای All-in-One
  • کوادکوپترها
  • تی وی باکس | کامپیوتر کوچک
  • جاروبرقی های هوشمند
  • مانیتور | Monitor
  • هدفون، هدست و هندزفری
  • اسکوترهای برقی
  • صندلی های گیمینگ
  • پروژکتور‬‎
  • کامپیوتر و کنسول
  • دوربین های عکاسی و ورزشی
  • کالاهای دسته دوم و استوک
  • محصولات موجود در انبار ایران

نحوه انجام سفارشات و قوانین

نوین فون

ثبت سفارش انواع کالاهای دیجیتال از بزرگترین فروشگاهای آنلاین خارج کشور

 

1: تمامی سفارشات از بزرگترین فروشگاهای آنلاین خارج کشور ثبت سفارش و خریداری میشود و پروسه زمانی تحویل بین 35 الی 60 روز کاری در حالت نرمال است.لازم به ذکر است قیمت درج شده محصولات، قیمت نهایی است(هزینه ارسال داخلی برعهده مشتری است و پس کرایه میشود)

 

2:تمامی سفارشات از بابت تحویل تا ایران مورد تضمین فروشگاه هستند. به عنوان مثال: اگر سفارش مشتری مفقود گردد و به دست ما نرسد یا دچار صدمه فیزیکی باشد ، مبلغ پرداختی مشتری عودت میگردد.همچنین با توجه به ارسال گروهی محصولات به کشور ممکن است بسته بندی (جلد) محصول دچار صدمه دیدگی شود،لازم به ذکر است در صورت لزوم جهت اطمینان از سلامت فیزیکی و فنی محصولات مورد تست و بازبینی قرار خواهد گرفت.

 

3: محصولات فاقد گارانتی داخلی است، به منظور اثبات و اطمینان بیشتر یشنهاد میکنیم از بازگشایی مرسوله تا آنباکسینگ و تست محصول فیلم برداری کنید. در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت مشتری طی 24 ساعت فرصت دارد مشکل را از طریق حساب کاربری قسمت پشتیبانی مکتوب کند،بدیهی است بعد از 24 ساعت مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود. لازم به ذکر است اشتباهات کاربری مثل:اورکلاک،تغییر بایوس،روت،کاستوم رام،استفاده از لوازم مرتبط معیوب ، تست و بنچمارک های غیر استاندارد،کاربرد غیرمعمول و... مورد پذیرش نخواهد بود،در خصوص پیکسل سوخته نمایشگر ها به دلیل شرایط استاندارد کمتر از 5 پیکسل سوخته مشمول نقص فنی نمیگردد.بعد از تایید مشکل در تیکت توسط پشتیبانی ، مشتری مرسوله معیوب را از طریق پست یا تیپاکس به فروشگاه عودت داده و بعد از تایید نهایی مبلغ پرداختی مشتری عودت میگردد.

 

4:لطفاً توجه داشته باشید پروسه زمانی ذکر شده در حالت نرمال بوده و در صورت وجود تاخیر در روند حمل و تحویل کالا به دلایل مختلف مثل: طوفان، گردباد، زلزله، اغتشاش، شورش، جنگ، اپیدمی بیماری ها،تاخیر تامین کالا توسط فروشگاه مبدا خرید، تغییر قوانین واردات کالا، درگیری های مسلحانه، حکومت نظامی، اعتصاب، صاعقه و ... مشتری می بایست زمان بیشتری را صبر کند. همچنین تاخیرات شامل خسارت نمیگردد.

 

5: امکان لغو سفارش و یا تغییر سفارش صرفاً تا قبل از اینکه سفارش در وضعیت اقدام شده قرار گیرد مقدور است،در صورتی که سفارش شما در مرحله اقدام شده قرار گیرد،امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.

 

6: سفارشات متناسب با نوع محصول و مقصد از طریق پست،تیپاکس،باربری به آدرس مشتری ارسال میگردد، هزینه حمل داخلی برعهده مشتری است و پسکرایه میگردد. توجه داشته باشید ،صدمات فیزیکی ، مفقودی یا نرسیدن مرسوله به هر دلیلی به دست مشتری مربوط به حمل داخل تحت مسئولیت شرکت حمل کننده (پست،تیپاکس،باربری) خواهد بود و مسئولیتی متوجه فروشگاه نیست ولی در صورت بروز مشکل همکاری لازم برای پیگیری انجام میشود، همچنین لطفا در هنگام دریافت محصول وضعیت ظاهری و فیزیکی مرسوله توسط گیرنده چک شود و در صورت وجود مورد مشکوک از تحویل آن خودداری کرده و  در حضور نماینده یا نامه رسان شرکت حمل کننده نسبت به بازگشایی و فیلم برداری از مرسوله اقدام کنید و در صورت وجود مشکل برای پیگیری صورت جلسه تنظیم شود.

 

7:گاهاً ممکن است سفارش در همان روزهای اول از سمت فروشگاه مورد تامین به دلایل مختلف مثل عدم موجودی لغو گردد،این مورد بسیار به ندرت رخ میدهد و در صورت تمایل مشتری جهت اثبات این مسئله امکان ارائه مستندات به مشتری مقدور می باشد. که در این شرایط ضمن اطلاع به مشتری،مبلغ مشتری به حساب آن عودت میگردد، در صورتی که مشتری قصد خرید محصول جایگزین رو داشته باشد،می بایست بعد از عودت وجه مجدداً محصول جایگزین را ثبت سفارش کند.

 

 8:لطفا قبل از خرید نهایی مشخصات محصولات را از سایت رسمی سازنده و سایر سایت های مختلف معتبر چک کنید،چون مشخصات محصولات را ما از فروشگاهای مورد تامین اخذ میکنیم و گاهاً ممکن است مشخصات ریز آنها اشتباه درج شده باشد. 

 

9:لطفا توجه داشته باشید از ثبت سفارش محصولات دسته دوم، رفرش و... معذوریم(  USED ، renewed ، refurbished ) و فقط محصولات نو ثبت سفارش میگردد.


10: لطفا توجه داشته باشید که در صورت نیاز به عودت وجه به هر دلیلی ، صرفا مبلغ پرداختی(تومان) مشتری عودت میگردد و تغییرات قیمتی و نرخ ارز هیچ تاثیری در آن نخواهد داشت.
 

11:در خصوص سفارش محصولاتی که از سیمکارت پشتیبانی میکنند لطفاً توجه داشته باشید این نوع محصولات به صورت رجیستر نشده تقدیم مشتری میگردد و مسئولیت رجیستر کردن آن برعهده مشتری بوده و همچنین امکان ارسال قبض گمرک (به دلیل ترخیض گروهی کالاها) برای هیچکدام از سفارشات مقدور نمی باشد.

 

ثبت نام در خبرنامه ما