با توجه به این که ارسالات از طریق پست و تیپاکس با بسته بندی مناسب به آدرس مشتری ارسال میگردد و هرگونه مشکل که باعث صدمه رسیدن به مرسوله یا نرسیدن آن به دست گیرنده شود نظیر:صدمات فیزیکی،مفقودی،دستکاری بسته،توقیف مرسولات و… می بایست توسط گیرنده و از سمت شرکت حمل کننده پیگیری گردد و مسئولیتی متوجه فروشگاه نبوده و خریدار حق هرگونه اعتراض یا شکایت را از خود نسبت به فروشگاه سلب میکند. در صورت بروز چنین مشکلی در صورت امکان همکاری لازم با گیرنده در جهت حل مشکل انجام میگردد. همچین توجه داشته باشید با توجه به قوانین پست و تیپاکس در استان هرمزگان امکان بیمه کردن مرسولات وجود ندارد.
